Integritetspolicy

H&W Biotech Oy

Senast uppdaterad: 3 november 2026

H&W Biotech Oy (nedan kallat ”H&W”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) respekterar din integritet och åtar sig att skydda dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig finsk dataskyddslagstiftning.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, gör en förfrågan eller använder våra produkter och tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

H&W Biotech Oy

Adress: Tekniikantie 12, 02150 Esbo, Finland

E-post: [email protected]

Webbplats: https://healthwing.fi

H&W Biotech Oy är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

2. Personuppgifter som vi samlar in

Beroende på hur du har kontakt med oss kan vi samla in följande uppgifter:

  • Kontaktuppgifter: Namn, företagsnamn, e-postadress, telefonnummer och önskat kontaktsätt.

  • Kommunikationsuppgifter: Förfrågningar, meddelanden, offertförfrågningar och tillhörande korrespondens.

  • Kunduppgifter: Uppgifter om kundkonton, beställningar, fakturerings- och leveransuppgifter samt transaktionsuppgifter, i förekommande fall.

  • Teknisk information: IP-adress, webbläsar- och enhetsinformation, cookies samt uppgifter om användningen av webbplatsen.

Vi samlar in personuppgifter som du lämnar frivilligt samt viss teknisk information som genereras när du använder vår webbplats.

Lämna inte känsliga personuppgifter, såsom medicinska uppgifter eller hälsouppgifter, i vårt allmänna kontaktformulär.

3. Kontaktformulär och affärskommunikation

När du kontaktar H&W Biotech Oy via vår webbplats, e-post, telefon eller andra kommunikationskanaler tar vi emot och kan lagra de personuppgifter som du lämnar.

Genom att skicka in kontaktformuläret på vår webbplats bekräftar du att du är införstådd med att H&W Biotech Oy tar emot och behandlar dina kontaktuppgifter för att besvara din förfrågan och följa upp relaterade affärsärenden enligt denna integritetspolicy.

Vi kan använda dina kontaktuppgifter för att:

  • Besvara frågor och förfrågningar.

  • Tillhandahålla begärd information om produkter eller tjänster.

  • Upprätta och skicka offerter.

  • Kommunicera om produkter eller tjänster som är relevanta för din förfrågan.

  • Följa upp relaterade affärsmöjligheter och diskussioner.

  • Bevara relevant affärskorrespondens.

Vi kan kontakta dig via e-post eller telefon med hänsyn till de kontaktpreferenser som du har angett.

Att skicka en förfrågan innebär inte att du automatiskt prenumererar på orelaterade nyhetsbrev eller reklamutskick.

Det är frivilligt att lämna uppgifter via vårt kontaktformulär. Utan tillräckliga kontaktuppgifter kan vi dock vara förhindrade att besvara din förfrågan.

4. Ändamål och rättsliga grunder för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

Berättigade intressen — artikel 6.1 f

För att besvara förfrågningar, upprätthålla relevant affärskommunikation, följa upp kunders önskemål, hantera affärsrelationer samt skydda vår webbplats och våra system.

Våra berättigade intressen vägs mot enskildas rättigheter och friheter.

Fullgörande av avtal — artikel 6.1 b

För att vidta åtgärder på en enskild persons begäran innan ett avtal ingås eller för att fullgöra ett avtal med den personen, i förekommande fall.

Rättsliga förpliktelser — artikel 6.1 c

För att uppfylla tillämpliga lagkrav, inklusive bokförings- och skatteförpliktelser.

Samtycke — artikel 6.1 a

När det krävs, exempelvis för viss direktmarknadsföring och användning av icke-nödvändiga cookies.

När behandlingen grundar sig på samtycke kan du återkalla det när som helst utan att det påverkar lagligheten av den behandling som har skett före återkallelsen.

5. Marknadsföring och kundkommunikation

Vi kan kommunicera med befintliga och potentiella kunder om deras förfrågningar, offerter, beställningar och relaterade affärsärenden.

Direktmarknadsföring skickas endast när det är tillåtet enligt tillämplig dataskyddslagstiftning och lagstiftning om elektronisk kommunikation, inklusive krav på giltigt samtycke när sådant krävs.

Att skicka in ett kontaktformulär innebär inte i sig att du samtycker till att få orelaterade marknadsföringsmeddelanden.

Du kan när som helst invända mot direktmarknadsföring genom att kontakta [email protected] eller genom att använda den avregistreringsmetod som anges i ett marknadsföringsmeddelande.

6. Utlämnande och internationella överföringar av personuppgifter

Vi kan lämna ut personuppgifter till behörig personal och tjänsteleverantörer när det är nödvändigt för verksamheten, bland annat:

  • Leverantörer av webbhotells- och IT-tjänster.

  • Leverantörer av e-post- och kommunikationstjänster.

  • Leverantörer av kundhanteringssystem och affärsprogramvara.

  • Leverantörer av betalnings-, leverans- och bokföringstjänster, i förekommande fall.

  • Professionella rådgivare och myndigheter när det är nödvändigt eller krävs enligt lag.

Tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning ska behandla personuppgifter i enlighet med tillämpliga dataskyddskrav.

När personuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) använder vi en lämplig rättslig överföringsmekanism, såsom ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller standardavtalsklausuler, tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder när det krävs.

Du kan kontakta oss för information om tillämpliga skyddsåtgärder vid överföringar.

7. Lagring av uppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in.

Kontaktuppgifter och korrespondens kan sparas så länge en förfrågan eller affärsrelation är aktiv och under en rimlig tid därefter för relevant uppföljning.

För förfrågningar som inte leder till en löpande affärsrelation är vår normala lagringstid upp till 24 månader efter den senaste väsentliga kommunikationen, om inte en längre lagringstid motiveras av rättsliga förpliktelser eller ett dokumenterat berättigat behov.

Kundhandlingar, avtalshandlingar och ekonomiska handlingar kan sparas längre när det krävs enligt tillämplig lag eller är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Vi raderar eller anonymiserar personuppgifter när de inte längre behövs.

8. Cookies och webbanalys

Vår webbplats använder cookies och liknande teknik för att tillhandahålla nödvändiga funktioner, upprätthålla säkerheten och, när detta är aktiverat, analysera användningen av webbplatsen.

Strikt nödvändiga cookies kan användas utan samtycke när det är tillåtet enligt lag.

Vi begär samtycke innan vi använder icke-nödvändiga cookies när samtycke krävs enligt lag.

Besökare kan hantera eller återkalla sitt samtycke till cookies via inställningarna för cookies på vår webbplats.

Mer information om enskilda cookies och deras ändamål finns i vår cookieinformation och våra inställningar för cookies.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Med förbehåll för tillämpliga rättsliga villkor har du rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter.

  • Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

  • Begära radering av dina personuppgifter.

  • Begära begränsning av behandlingen.

  • Invända mot behandling som grundar sig på berättigade intressen.

  • Begära dataportabilitet när det är tillämpligt.

  • Återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.

  • När som helst invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta [email protected].

Vi svarar normalt inom en månad, med förbehåll för de förlängningar som GDPR medger.

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Dataombudsmannens byrå i Finland:

https://tietosuoja.fi/en/home

10. Informationssäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, utlämnande och missbruk.

Tillgången till personuppgifter är begränsad till behörig personal och tjänsteleverantörer som behöver dem för berättigade verksamhetsändamål.

11. Barns integritet

Vår webbplats och våra allmänna tjänster för affärsförfrågningar riktar sig inte särskilt till barn.

Vi efterfrågar inte avsiktligt barns personuppgifter via våra allmänna kontaktformulär.

Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter på ett olämpligt sätt ber vi dig kontakta oss.

12. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i vår verksamhet, våra tjänster eller våra rättsliga förpliktelser.

Den senaste versionen publiceras på vår webbplats med ett uppdaterat datum.

13. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, behandlingen av personuppgifter eller dina rättigheter enligt GDPR kan du kontakta:

H&W Biotech Oy

Tekniikantie 12, 02150 Esbo, Finland

E-post: [email protected]

Webbplats: https://healthwing.fi